🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 07 de noviembre de 2025

En JNCard (https://jncard.lat), operado por JNPotencial Humano, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcione.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios relacionados con la venta de tarjetas virtuales NFC.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política.


1. INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

Compañía: Hace referencia a JNPotencial Humano, responsable de la operación de la marca JNCard.

Usuario o Cliente: Cualquier persona natural o jurídica que accede, navega o utiliza nuestros servicios o productos.

Sitio o Servicio: Se refiere al dominio principal https://jncard.lat y a todos sus subdominios, secciones o herramientas asociadas.

Datos Personales: Cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona, como nombre, correo electrónico, número telefónico, entre otros.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a. Datos Personales proporcionados directamente por el usuario:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Información de contacto que el cliente elija incluir en su tarjeta virtual
  • Información relacionada con pagos o facturación (no almacenamos datos financieros directamente; los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros).

b. Datos de uso y navegación:

Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente información como:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y el rendimiento del sitio.


3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

JNCard utiliza los datos recopilados con los siguientes fines:

  • Procesar pedidos y entregas de tarjetas virtuales NFC.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Gestionar la relación comercial, soporte técnico y servicio al cliente.
  • Enviar información o notificaciones sobre el estado del pedido, actualizaciones o novedades relacionadas con el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales según las leyes de Colombia.

JNCard no vende, alquila ni comparte información personal con terceros con fines comerciales sin su consentimiento.


4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio utiliza Cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

Las cookies pueden ser:

  • De sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
  • Persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que las elimine o caduquen.

Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede limitar algunas funciones del sitio.


5. RETENCIÓN DE LOS DATOS

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, las obligaciones legales o mientras mantenga una relación activa con JNCard.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. El usuario comprende y acepta que el uso de Internet implica ciertos riesgos fuera del control de JNCard.

7. TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

La información personal puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados dentro o fuera de Colombia, en función de las herramientas y proveedores tecnológicos utilizados (por ejemplo, servidores de hosting, plataformas de pago o email marketing).

JNCard se asegurará de que dichas transferencias cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

8. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos, puede contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios o servicios externos (como pasarelas de pago, redes sociales o páginas de revendedores).

JNCard no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada página que visite.

10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios de la ley.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a jnpotencialhumano@gmail.com.


11. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

JNCard se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a:

📧 Correo: jnpotencialhumano@gmail.com

🌐 Sitio web: https://jncard.lat

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